Quejas y apelaciones en CDA
Acerca de este curso
Curso de quejas y apelaciones en Centros de Diagnostico Automotor de acuerdo a la NTC/ISO IEC 17020:2012.
Contenido del curso
Quejas y apelaciones en Centros de diagnostico automotor CDA
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1. Numeral 7.5 Quejas y apelaciones
09:39 -
2. Numeral 7.6 Proceso de quejas y apelaciones
09:42 -
3. Actitudes de servicio al cliente
11:07 -
4. Ejemplos Quejas y apelaciones
11:21 -
Evaluación de Quejas y apelaciones
Valoraciones y reseñas de estudiantes
muy bien.
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